2024年4月1日から当学会で新たに導入した会員管理システムJPASSが公開されましたが、公開初日にシステム障害が発生し、一部機能の不具合によりスムーズにログインしていただけない事態が発生しました。また請求情報において、既にお支払い済みの過年度分が未払いとして表示される重大な不具合がございました。このため、公開後、すぐにアクセスいただいた皆様には大変なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

　トラブルが発覚後、会員管理システムを運用するJPASS事務局には、迅速な対応を求め、翌日4月2日午前９時に請求・入金データの復旧が完了し、請求および入金が正常に行われる状態になりました。

　この件に関し、JPASS事務局より４月２日付で「【重要】JPASS移行に伴う誤請求のお詫び」が、当会員向けに一斉配信メールおよびJPASS上の連絡事項 にて掲載されております。システム障害中に決済を実行された会員への対応内容についてJPASS事務局より当学会事務局に報告がありました。

　4月2日の午前9時よりJPASSシステムへの登録手続き、年会費支払いのための決済手続き等の機能は正常に動いております。

　2024年4月3日現在、請求書発行、領収書発行等の機能に一部、ご利用いただけないものがあり、現在、作業を進めております。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

完全に機能をお使いいただけるように、順次作業を進めてまいります。皆様には引き続きご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。今後とも、当会員の皆様が安心してJPASSのサービスをご利用いただけるよう全力で取り組んでまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。